政策面对面 服务零距离
——延安市启动2024年“社保服务进万家”主题活动

   为进一步加大社保政策宣传解读力度，持续优化经办服务，按照人社部和省人社厅统一安排，11月15日，市人社局、市税务局、宝塔区人社局、宝塔区税务局在延安新区为民服务中心南广场联合开展了2024年“社保服务进万家”主题活动，其它县（市、区）同步开展。宣传活动将持续至21日，期间将开展进社区、进乡村、进企业、进校园等形式多样的社保服务活动。

   活动现场通过设立政策宣传台、摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，选派业务骨干为群众全面准确解读养老保险、失业保险、工伤认定、工伤保险、补充工伤保险、社保卡应用等社保政策，提供“算一算”服务，主动问计问需、解疑释惑，增强公众依法履行社保义务、维护自身合法权益意识。

   “请问居民养老保险怎么补缴，是不是缴得多就领得高？我儿子是灵活就业人员，想参加企业养老保险，该怎么办理？”市民高先生前来咨询社保相关问题，活动现场工作人员为其答疑解惑，并引导其下载“陕西社会保险”APP现场办理相关业务。

   据统计，活动首日全市共深入“四进”等场所36个，开展宣传活动43场，参与群众12900余人，发放宣传资料21300余份，现场解答业务咨询8300余次。

   全市各级人社部门将以此次活动为契机，坚持“人社为人”服务理念，加大社保政策宣传解读力度，不断为群众提供更加贴合需求、更加惠民便捷、更加优质高效的人社服务，使群众了解社保、认同社保，有力推动完善覆盖全民的社会保障体系，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。