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全市养老保险经办系统“办不成事”反映平台上线了!

来源:延安市人力资源和社会保|发布时间:2023-10-27|浏览次数:

为助力经办服务数字化转型提速升级,畅通参保对象养老保险事项反映渠道,切实解决群众急难愁盼问题。9月25日,延安市养老保险经办处决定上线试运行养老保险“办不成事”反映平台,并在全市经办系统服务大厅张贴“二维码”。

您可通过扫描“二维码”进入反映平台,通过文字描述反映在办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题,反映问题将在第一时间直达受理中心,受理中心会对每项反映填写“受理清单”,按所反映问题的具体情况,在最短时间内给出最终处理意见。